Cómo EXGtickets Puede Transformar la Organización de Tours

  • By EXGtickets Team

  • Enero 31, 2025

La organización de tours puede ser una tarea compleja que involucra coordinar transporte, gestionar grupos de asistentes, personalizar experiencias y garantizar la seguridad de los participantes. EXGtickets, una plataforma avanzada de gestión de boletos y asistentes, ofrece una solución integral para ayudarte como organizador de tours a optimizar tus servicios y mejorar la experiencia de tus clientes.

Te compartimos cómo nuestras diferentes herramientas que brinda EXGtickets pueden marcar la diferencia en la organización de tours.

1. Asientos Numerados y Organización de Transporte

Para tours que requieren el uso de trenes, autobuses, camionetas u otros vehículos, EXGtickets permite elegir asientos numerados de forma eficiente:

  • Evaluación del impacto de las actividades: Los asistentes saben exactamente dónde deben sentarse, reduciendo el caos y las demoras al abordar.

  • Flexibilidad para personalizar: Puedes reservar asientos específicos para personas con necesidades especiales o para grupos que desean viajar juntos.

  • Seguimiento fácil: Los datos de los asientos quedan registrados, facilitando la verificación de asistentes durante el transporte.


2. Boletos Digitales con Códigos Dinámicos y Fotografías

Los boletos digitales de EXGtickets incluyen códigos QR dinámicos que cambian periódicamente, ofreciendo altos niveles de seguridad:

  • Prevención de fraudes: Los códigos dinámicos evitan la replicación de boletos, asegurando que solo los asistentes autorizados puedan participar.

  • Identificación personalizada: Cada boleto puede estar vinculado a una fotografía del asistente, facilitando la verificación visual y aumentando la seguridad.

  • Eco-friendly: Al ser digitales, reducen la necesidad de imprimir boletos en papel, además de que tendrás la seguridad de que tus clientes no perderán sus boletos.


3. Impresión de Brazaletes para Identificación

Los brazaletes personalizados son una excelente forma de identificar a los asistentes durante tours que incluyen múltiples actividades o paradas:

  • Facilidad de reconocimiento: Puedes identificar rápidamente a los participantes del tour.

  • Organización de grupos: Los brazaletes pueden incluir códigos QR para verificar información adicional o asignar actividades.

  • Segmentación clara: Diferentes colores o diseños permiten distinguir subgrupos dentro del tour.


4. Segmentación de Asistentes para Beneficios Adicionales

EXGtickets permite categorizar asistentes según sus preferencias o necesidades, facilitando la entrega de beneficios adicionales como:

  • Kits de bienvenida

  • Comidas

  • Camisetas o souvenirs

  • Renta de equipo especializado, como bicicletas o equipo de escalada

Esta segmentación garantiza que cada participante reciba los productos o servicios que contrató y a ti, como organizador, de llevar un control exacto.


5. Encuestas y Retroalimentación

Con EXGtickets, los organizadores pueden realizar encuestas a los asistentes antes, durante y después del tour:

  • Durante el tour: Para evaluar en tiempo real la satisfacción de los participantes y resolver problemas.

  • Después del tour: Para obtener feedback detallado que permita mejorar futuros tours.


6. Interacción con los Guías

La plataforma también facilita la interacción entre los asistentes y los guías mediante herramientas digitales:

  • Preguntas y respuestas en tiempo real: Los asistentes pueden enviar preguntas a los guías a través de la plataforma.

  • Encuestas instantáneas: Permiten medir la participación y compromiso de los asistentes.

  • Actualizaciones y avisos: Los guías pueden enviar información sobre cambios en itinerarios o recordatorios importantes.


7. Datos y Personalización

EXGtickets recopila datos valiosos sobre los asistentes, lo que permite personalizar la experiencia y mejorar la organización:

  • Historial de participación: Saber qué tours han tomado anteriormente permite ofrecer experiencias personalizadas o descuentos.

  • Segmentación avanzada: Los datos permiten crear perfiles detallados de los asistentes para futuras promociones o actividades.


Conclusión

EXGtickets, software para gestión de eventos, es mucho más que una plataforma de venta de boletos; es una herramienta integral que simplifica la organización de tours y mejora la experiencia tanto para ti, organizador, como para los asistentes. Desde la asignación de asientos y la entrega de beneficios adicionales hasta la interacción con los guías y la recopilación de datos clave, EXGtickets permite llevar la gestión de tours a un nivel superior.

Si buscas destacarte en el mercado y ofrecer las mejores opciones para tus Tours, en EXGtickets tenemos la solución.

Te invitamos a conocer todas las herramientas que puedes llegar a tener con la plataforma llenando este sencillo formulario.